Politique de confidentialité

Studio Créatif RV3 est l’un des services de RV3, dans le domaine du design graphique et créatif : nous mettons nos compétences en informatique au service de produits aux designs uniques.

Il est présent uniquement sur son site officiel studiocreatif-rv3.fr ; nous ne gérons aucune autre marque ni aucun site alternatif.

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez vous-même :

• Réservation d’un atelier : nom et prénom, e-mail, téléphone, atelier choisi, date et nombre de places.
• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, objet et message ; et, si vous le souhaitez, la technique, la quantité et votre logo ou design (fichier JPG ou PDF).
• Demande de devis pour un événement : nom, e-mail, téléphone, type et date de l’événement, nombre d’invités ou de pièces, description du projet.

Le paiement des ateliers est géré par Stripe : vos données bancaires ne passent jamais par notre site et nous n’y avons pas accès.

Le logo ou le design joint au formulaire de contact sert uniquement à préparer votre devis. Il est conservé dans un espace de stockage privé, non public, accessible seulement à l’équipe du Studio, puis supprimé au plus tard un an après votre demande.

Ces données servent uniquement à gérer votre réservation, à vous envoyer la confirmation et les informations pratiques par e-mail, à répondre à vos messages et à préparer vos devis. Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Nous appliquons des pratiques écoresponsables, comme la réutilisation des matériaux et la lutte contre le gaspillage de papier : c’est pourquoi nous envoyons toujours nos devis au format numérique.

Les réservations, les messages et les fichiers reçus sont conservés un an au maximum, puis supprimés.

Ce site utilise Google Analytics 4, avec anonymisation de l’adresse IP, pour savoir combien de personnes le visitent. Rien n’est chargé avant que vous cliquiez sur « Accepter » dans le bandeau des cookies, et aucune publicité n’est affichée. Votre choix reste enregistré dans votre navigateur ; vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de limitation du traitement de vos données, ainsi que d’un droit à leur portabilité.

Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@rv3agency.fr. Nous vous répondrons et, si vous demandez la suppression, nous vous confirmerons que vos données ont bien été effacées.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).